Última atualização: julho de 2026.
A Ilexa oferece o serviço de backup corporativo em nuvem Backup Cloud Ilexa. Esta política descreve como tratamos dados pessoais de visitantes do site e de clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Este site não possui formulários de cadastro. O contato acontece pelo WhatsApp, e os dados que você nos envia por esse canal (nome, telefone, empresa e informações sobre o seu ambiente de TI) são utilizados exclusivamente para elaborar a proposta comercial e prestar atendimento.
Os dados armazenados no serviço de backup permanecem sob titularidade do cliente. A Ilexa atua como operadora, com criptografia AES-256 em trânsito e em repouso, isolamento lógico (Air-Gap) e armazenamento em datacenters localizados em território nacional. Não acessamos, analisamos nem compartilhamos o conteúdo dos backups.
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores de infraestrutura necessários à prestação do serviço ou mediante obrigação legal ou ordem judicial.
Dados de contato comercial são mantidos enquanto durar o relacionamento. Encerrado o contrato, os dados de backup são eliminados conforme o prazo definido em contrato.
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados pessoais. Basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.